Descrizione
Agenti AI in azienda
Opportunità, rischi e governance
Nel 2026 gli agenti autonomi entrano nei processi aziendali: chi risponde degli errori dell’agente? Il corso guida i partecipanti nel passaggio dalla semplice interazione con i chatbot alla costruzione di flussi di lavoro automatizzati, integrando l’AI con i gestionali aziendali per ottimizzare tempi e risorse.
On-demand
Modalità asincrona
A chi è rivolto
Innovation, IT, operations.
Obiettivi
- Passare all’azione: trasformare l’AI da assistente passivo a motore operativo in grado di eseguire compiti complessi (es. customer service avanzato, analisi dati, aggiornamento CRM)
- Governance, etica e sicurezza: definire le policy aziendali per l’utilizzo dell’AI, garantendo la privacy dei dati sensibili e la conformità normativa
- Controllo umano e supervisione: applicare il principio dell’human-in-the-loop. L’agente AI esegue, ma il lavoratore deve saper validare gli output ed evitare l’effetto “delega cieca”
Attestato di partecipazione
Al termine del corso viene rilasciato un attestato di partecipazione.