Process Improvement Awareness

854,00 

Il corso Process Improvement Awareness offre una panoramica introduttiva sui principi del miglioramento dei processi aziendali, aiutando i partecipanti a leggere le performance, riconoscere criticità e contribuire in modo consapevole al miglioramento continuo. Il percorso, in collaborazione con UnikeBe, fornisce una base comune di linguaggio e metodo a tutte le figure coinvolte nella gestione dei processi.

Descrizione

Process Improvement Awareness

Understanding Processes, Performance and Problem Solving

Il corso Process Improvement Awareness offre una panoramica introduttiva sui principi del miglioramento dei processi aziendali, con l’obiettivo di sviluppare una maggiore consapevolezza su come le attività operative possano essere analizzate, semplificate e rese più efficaci.

Il percorso aiuta i partecipanti a comprendere il valore di un approccio strutturato ai processi, orientato alla qualità, alla riduzione delle inefficienze e al miglioramento continuo delle performance. L’attenzione è posta sulla capacità di osservare il funzionamento delle attività aziendali, riconoscere criticità e opportunità di ottimizzazione, contribuendo in modo più consapevole al raggiungimento degli obiettivi organizzativi.

Attraverso un approccio pratico e accessibile, il corso favorisce lo sviluppo di una mentalità orientata al valore, alla collaborazione tra funzioni e alla ricerca di soluzioni sostenibili nel tempo. È pensato per fornire una base comune di linguaggio e metodo a tutte le figure coinvolte, direttamente o indirettamente, nella gestione e nel miglioramento dei processi.

2
Giorni
Live online
Modalità sincrona
6
Partecipanti minimi
12
Partecipanti massimi

Il numero massimo di partecipanti è limitato per garantire la qualità delle esercitazioni pratiche.

A chi è rivolto

Il corso è rivolto a professionisti e collaboratori coinvolti nei processi aziendali, anche senza un ruolo specialistico nel miglioramento continuo, che desiderano acquisire una maggiore consapevolezza su come contribuire all’ottimizzazione delle attività e delle performance organizzative.

È particolarmente indicato per:

  • Responsabili e referenti di funzione
  • Team leader e coordinatori operativi
  • Project manager e figure coinvolte nella gestione di attività trasversali
  • Professionisti dell’area qualità, operations, produzione, servizi e customer care
  • Personale amministrativo e tecnico coinvolto in processi interni
  • Risorse inserite in percorsi di crescita professionale o cambiamento organizzativo
  • Organizzazioni che desiderano diffondere una cultura di miglioramento continuo a tutti i livelli

Il percorso è adatto anche a chi si avvicina per la prima volta al tema del miglioramento dei processi e necessita di una base introduttiva chiara, concreta e applicabile al contesto lavorativo.

Obiettivi
  • Sviluppare la capacità di leggere e interpretare i processi aziendali
  • Comprendere e analizzare le performance attraverso indicatori concreti
  • Contribuire attivamente all’identificazione e alla risoluzione dei problemi operativi

Principali argomenti

Process Thinking Waste Identification
Customer Journey Process Mapping
Voice of Customer Root Cause Analysis
Lean Principles Problem Solving Basics
KPI e Performance Measurement Standardizzazione e miglioramento

Attestato di partecipazione

Al termine del corso viene rilasciato un attestato di partecipazione.